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Allgemeine Informationen zur Bedienung des Shops.
1. Sie wählen Ihre Produkte indem Sie auf die entsprechende Artikelkategorie klicken oder die komfortable Produktsuche verwenden:
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Sowohl in der Artikelübersicht als auch in der Produktdetailansicht können Sie mittels dem Button „bestellen" die gewünschte Menge in den Warenkorb legen.
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Als Menge können Sie maximal jene Anzahl angeben, die vom entsprechenden Artikel verfügbar ist.
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Eine Bestellung wird durch diesen Schritt noch nicht ausgelöst.
2. Nach dem Klick auf „bestellen" wird der Warenkorb angezeigt
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Sie können weitere Artikel hinzufügen indem Sie die Schritte 1 und 2 wiederholen.
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Im Warenkorb können Sie auch die Menge ändern.
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In den Warenkorb können Sie jederzeit auch mittels der Funktion „Warenkorb zeigen" auf der rechten Bildschirmseite wechseln: dort wird auch immer angezeigt, wie viele Artikeln mit welchem Gesamtbruttowert sich bereits im Warenkorb befinden.
3. Nachdem Sie alle Artikel ausgewählt haben, klicken Sie in der Warenkorbansicht auf "zur Bestellung".
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Falls Sie bei uns noch nicht registriert sind, müssen nun Name, Adresse und Kontaktdaten eingegeben werden, die bei uns gespeichert werden. Jene Daten die wir unbedingt brauchen um Ihre Bestellung ordentlich ausführen zu können sind mit einem * markiert.
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Bei zukünftigen Bestellungen können Sie sich einfach mit Ihrem User-Namen einloggen und ersparen sich die Eingabe der Adress- und Kontaktdaten.
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Falls Sie einen Gutschein von uns besitzen, so haben Sie in dieser oder einer der folgenden Eingabemasken die Möglichkeit die Gutscheinnummer einzugeben: der Gutscheinbetrag oder %-Satz wird automatisch am Ende der Bestellung vom zu bezahlenden Gesamtbetrag in Abzug gebracht.
4. Lieferadresse wählen: unser Webshop bietet die Möglichkeit an, die Lieferung an eine andere Adresse als die Rechnung schicken zu lassen.
5. Versand wählen: Je nach Wohnort und Volumen/Gewicht Ihrer Artikel schlägt unser Webshop die möglichen Lieferarten vor - die dabei anfallenden Kosten werden neben der Versandart angezeigt.
6. Zahlungsweise auswählen
7. Kontrolle und Bermerkungen: am Ende des Bestellvorganges wird Ihnen alles nochmals übersichtlich zusammengefaßt angezeigt.
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Bitte kontrollieren Sie Ihre Bestelldaten sorgfältig und korrigieren Sie etwaige Fehler.
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Im oberen Bereich der Seite wird Ihnen immer angezeigt in welchem Schritt Sie sich gerade befinden - Sie können dort auch zurücknavigieren um z.B. die Lieferadresse zu ändern).
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Um die Bestellung absenden zu können müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
von Euracustik akzeptieren - zwecks besserer Lesbarkeit empfiehlt es sich die AGBs auszudrucken.
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Sie haben auch die Möglichkeit, zu Ihrer Bestellung noch eine Nachricht an uns hinzuzufügen.
8. Bestellung bestätigen.
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Nun wird Ihre Bestellung auf unserem Server gespeichert und eine Bestätigung, daß wir Ihre Bestellung erhalten haben an Sie versand. Bitte kontrollieren Sie nochmals kurz ob alles stimmt.
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Sollten Sie entdecken, daß Sie etwas falsch eingegeben haben, so antworten Sie einfach auf diese Email und teilen Sie uns Ihre Korrektur mit.
Mit Ihrem Usernamen und Ihrem Passwort können Sie über den Menüpunkt "Account Verwaltung" Ihre offenen Bestellungen und deren Status jederzeit einsehen.
Derzeit stehen unsere Online-Dienste ausschließlich in deutscher Sprache zur Verfügung.
Informationen zu Ihrem Rücktrittsrecht, zur Gewährleistung und zum Erfüllungsort finden Sie in unseren AGBs.
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